伴隨著經(jīng)濟體制改革一躍而起的保安服務(wù)業(yè)正以不斷增加的服務(wù)內(nèi)容，不斷改進和提高的服務(wù)質(zhì)量在社會治安防范領(lǐng)域和經(jīng)濟市場中初露鋒芒，像磁石般把社會各界探索治安防范的眼光吸引過來。不少雇用保安隊員的單位和保安公司已形成誰也離不開誰的魚水關(guān)系。客戶已把此項工作提高到增加企業(yè)效益的高度去認識，發(fā)出“花錢買平安，值得！”的贊嘆。社會的需求，客戶的信任，對保安工作提出了更高的要求。培養(yǎng)新時期優(yōu)秀保安隊員，為客戶提供一流的服務(wù)是保安工作長期的工作目標之—。

保安隊員應(yīng)具有如下基本素質(zhì)

一、良好的政治素質(zhì)

1．政治堅定，是黨的政策的擁護和宣傳者。能以馬列主義、毛澤東思想的立場、觀點、方法正確分析各種問題。

2．具有全心全意為人民服務(wù)的思想。對社會有較強的責任感。敢于向不良現(xiàn)象做斗爭，不怕犧牲；

3．熱愛保安事業(yè)，有良好的社會道德和職業(yè)道德。

4．遵紀守法，有較強的組織紀律性。

保安隊員良好的政治素質(zhì)是保安工作發(fā)展、壯大的奠基石，是保安業(yè)務(wù)取得顯著的社會效益和經(jīng)濟效益的保證。在工作實踐中，有些領(lǐng)導往往疏忽這一點。一味地追求經(jīng)濟效益，殊不知這樣傲的結(jié)果得到的經(jīng)濟利益是暫時的，隊伍的職能作用不能得到真正的發(fā)揮。 會使隊伍政治基礎(chǔ)不牢，會影響隊伍的穩(wěn)定和戰(zhàn)斗力的充分發(fā)揮。河源市保安公司成立23年來，一條重要的經(jīng)驗就在于此。當處于組建初期的公可領(lǐng)導忙于招隊員拉業(yè)務(wù)時，疏忽了這項工作的開展。隊員雖然具有很高的工作熱情，但各種問題接二連三地出現(xiàn)，使本來忙于業(yè)務(wù)的領(lǐng)導疲于應(yīng)付。根據(jù)這一教訓，公司黨委加強政治思想工作，在部署各項工作時注意。把此項工作做在前面，并根據(jù)政治形勢給隊員做報告，講形勢、講任務(wù)，解答隊員的各種問題，同時加強黨支部的戰(zhàn)斗堡全作用，由于黨委重視，隊員的政治素質(zhì)明顯提高，隊伍趨于穩(wěn)定。在政治風波中，隊員經(jīng)受了考驗，得到了鍛煉，用行動向全市人民交了滿意的答卷，得到了市政府的表彰，從而發(fā)展了保安服務(wù)業(yè)務(wù)。

二、較強的業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、具有一定的企業(yè)管理知識。勇于探索，勇于創(chuàng)新、善于總結(jié)經(jīng)驗。

保安服務(wù)是一門新學問，它從無到有，發(fā)展成今天的規(guī)模，是全體保安人員在子級黨委的領(lǐng)導下，在實踐中不斷探索、總結(jié)經(jīng)驗、艱苦奮斗發(fā)展起來的。但是，發(fā)展是無止境的，要在不斷地否定、提高中產(chǎn)生飛躍。，保安隊員是具體實踐者，他們只有具備一定的企業(yè)管理知識，具有勇于探索、創(chuàng)新精神，才能在工作中不盲從，大膽地提出新內(nèi)容的改進意見，為公司制定最佳工作方案提供資料。

2、具有一定的法律知識、依法辦事。

保安工作是直接與違法違紀人員進行面對面的斗爭，只有知法、懂法、依法辦事，才能充分運用法律武器，預(yù)防和打擊犯罪，維護安全，保安工作職能作用才能得以充分發(fā)揮。

3、具有審時度勢的應(yīng)變能力和獨立工作能力，遇到突發(fā)事件能積極、妥善、合法地處理。

保安執(zhí)勤，大都是隊員獨立工作。遇到各種各樣的問題都需做出果斷的處置決定。這時他們代表公司，處理得當即維護了客戶、公司、群眾的利益。反之，不僅正當權(quán)益得不到維護，甚至會造成不良的社會影響。同時，如果隊員應(yīng)變能力差，遇事不能立即做出決定或做出錯誤的處理，會放縱壞人，貽誤戰(zhàn)機，甚至會陷于被動的局面。

4、具有過硬的業(yè)務(wù)技能和較寬的知識面。

隊員具有過硬的業(yè)務(wù)技能是為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證。

隊員的業(yè)務(wù)技能包括：熟知自己的職責；熟知與客戶簽定的合同內(nèi)容；熟知客戶的重點部門、要害部位；熟知消防器材的使用、保管； 嫻熟的滅火技能；過硬的擒拿格斗技能、知人善辨的能力。同時還要具備一定的知識如天文、地理、物理學、化學、電學、邏輯學等等。有了這些方面的知識，可以有效地發(fā)現(xiàn)、制止和打擊犯罪，可以及時發(fā)現(xiàn)、堵塞各種不安全因素，防患于未然，可以向客戶提供合理化建議。改進、加強安全防范措施。

5、工作責任心強，恪盡職守，不徇私情，自覺維護國家、公司、客戶利益。

客戶花錢雇傭保安隊員是把安全防范的任務(wù)交給了隊員。維護客戶利益，保障客戶正常的工作、生產(chǎn)秩序是隊員的職責。恪盡職守就是要求隊員盡職盡責，敢于向一切違法違紀行為做斗爭，及時發(fā)現(xiàn)、消除不安全因素。

三、較高的文化素質(zhì)

1，具有高中或相當于高中以上文化水平。

2，有較高的文字表達能力。

3，虛心好學，知識面較廣。

4，有獨立的思維能力和開放型思維方式。

文化素質(zhì)對一個人一生的生活、工作、社交、思維等都是至關(guān)重要的。良好的文化素質(zhì)可以使人具有較強的接受、理解能力。可以使人視野廣闊，有良好的情操，對人彬彬有禮，尤其是在社會經(jīng)濟文化高速發(fā)展的今天。人們的文化素質(zhì)普遍提高，科技競爭，改革開放都需要扎實的文化基礎(chǔ)和較高的文化水平。同時由于經(jīng)濟體制改革使整個社會生活發(fā)生巨大的變化，做為一名保安隊員要立足改革，勇于探索，開拓進取，必須具有開放型思維方式，善于進行多層次、多角度、綜合性的思維，才能在市場經(jīng)濟中搏擊風浪，一展雄威。

四、全面發(fā)展的生理、心理素質(zhì)

古語云：“身體是寓思想之舍，載知識之車”。健壯的身體，充沛的精力，活躍的思維，和堅韌不拔、能夠承受多種艱險困苦的精神，是保安隊員的本錢，是發(fā)揮年青人優(yōu)勢的基礎(chǔ)。 酷暑、嚴寒中執(zhí)勤，與犯罪分子斗爭，市場經(jīng)濟中激烈的競爭……沒有健壯的身體不行！沒有敏捷的思維不行！沒有堅韌不拔的精神不行！沒有充沛的精力不行！

保安隊員基本素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，是關(guān)系到保安隊伍建設(shè)的大事，需要各級領(lǐng)導的重視和隊員自身的不懈努力。各級領(lǐng)導也要給保安隊員創(chuàng)造良好的學習，深造環(huán)境，以保證這支隊伍的戰(zhàn)斗力。使這支隊伍在改革的大潮中乘風破浪，創(chuàng)出輝煌的成績。